Pacchetto TeleService - Il Modulo Base
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Descrizione
Il Modulo Base (standard) di Teleassistenza di Archimedia si compone delle
funzioni:
| CHAT | per comunicare in forma scritta |
| FTP (File Transfer Protocol) | per scambiare file e documenti |
| VIDEO | per trasferire le immagini in tempo reale |
| AUDIO | per parlare con l'operatore |
N.B. Richiede la presenza di OPERATORI per la gestione della comunicazione Cliente-Fornitore
Prerequisiti per il modulo
| Lato SERVICE: | Lato CLIENTE: | ||||||||||||||||||
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Modulo di Gestione-Trattamento dati di SERVICE
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